抖店app

抖店app是用来帮助本地门店类客户进行营销活动的一款应用。抖店app有许多核心功能和亮点，包括本地POI、本地加热和本地资源位。通过认领POI、附上POI点、发卡券等活动，门店可以盘活线上流量，吸引用户来店消费。

使用教程

抖店app怎么看未到账金额

1、用户可以打开抖店app进入【今日业绩】页面，点击页面右侧的【编辑】（下图红色方框区域内）

2、进入编辑页面后，在【展示样式示例】中点击【已发货售后量】进行展示，并在下面的【数据选项】中勾选【客单价】即可

抖店app功能

1、消息通知

获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料；

2、IM

及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机；

3、多渠道推广

可在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺，获取粉丝；

4、登录环境

支持手机和电脑同时登录，满足多场景店铺管理需求；

5、移动工作台

满足商家入驻、商品管理、订单管理、店铺管理、财务管理等核心需求。

抖店app入驻条件及费用

一、入驻条件

1、开店所需材料

开通抖店， 需要准备以下材料：

主体资质：是指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质，如营业执照、身份证、银行账户信息等；

品牌资质：是指与品牌相关的商标文件、授权文件等资质材料；

行业资质：是指商家经营该行业必须拥有的资质内容，如食品经营许可证、食品生产许可证、化妆品生产许可证等；

商品资质：包含国家对商品的认证、认可和要求以及平台对商品特殊材质等要求，如CCC认证证书、化妆品备案证等；

具体准入资质要求参考：《招商入驻标准及资质要求》

必备资质：营业执照 ， 法定代表人/经营人身份证， 银行账户信息 ， 店铺Logo（普通店logo可自动生成）

可选材料：品牌资质，行业资质。

普通店铺开店时无需品牌资质要求。但普通店铺部分类目创建商品时，需提供品牌相关资质。

2、营业执照要求

抖音小店开通营业执照相关要求：

1、需提供三证合一/二证合一的营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件；

2、确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内；

3、距离有效期截止时间应大于3个月；

4、证件需保证清晰完整有效。

3、营业执照常见相关问题

问：没有营业执照可以入驻吗？

答：您好，没有营业执照目前暂不支持入驻。

问：如何区分营业执照是个体还是企业？

答：您好，可根据营业执照上的【类型】进行区分，类型为个体的则为个体工商户，其他如农民专业合作社、有限责任公司、股份有限责任公司、个人独资企业和合伙企业可选择企业入驻。

问：没有18位统一社会信用代码怎么办？

答：您好，需要您到工商局升级下营业执照，目前仅支持18位营业执照号入驻哦。

问：营业期限如何填写？

答：营业执照中，表明营业期限的请严格按照营业期限填写具体的时间段或者长期；没有注明营业期限的商家，请选择长期。

问：如何填写营业执照中的统一社会信用代码？

答：要求按照统一社会信用代码格式：阿拉伯数字和大写字母组合。其中若统一社会信用代码后有（1—1），可以忽略。

问：如何填写公司名称/营业执照的名称？

答：严格按照营业执照的名称填写。注意营业执照中的括号：全角（）和半角()。

二、入驻资费

1、保证金介绍

什么是抖店保证金？

保证金，是指商家向平台缴存，用于保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品与服务质量的款项；

保证金包含基础保证金和浮动保证金

2、保证金标准

抖店保证金何时缴纳？

您好，入驻成功后，页面会提示您缴纳保证金。

您也可以在商家后台左侧列表，资产-店铺保证金中进行缴纳。请使用谷歌浏览器。

缴纳方法1：打开手机支付宝，登陆企业支付宝账号或者个人支付宝账号，扫码付款完成充值。

缴纳方法2：在电脑页面中，登陆企业支付宝或者个人支付宝，输入支付宝支付密码，完成充值；或使用企业网银，完成充值

具体信息可参考： 抖店保证金

3、保证金计算标准

店铺保证金计算标准：

1)、店铺保证金应缴额怎么计算？

- 店铺保证金应缴额，取店铺基础类目保证金额度和浮动保证金额度的最大值；

2)、 店铺保证金应缴额会变化吗？

店铺保证金应缴额会发生变化的场景：

- 商家经营类目发生变动可能会带来类目基础保证金额度变化；

- 商家上个月销售额变化可能会带来浮动保证金额度变化；

- 店铺保证金取基础保证金和浮动保证金的最大值，所以会根据商家经营情况变化。

4、基础保证金标准

1)、 基础保证金：是由店铺主体类型和经营类目共同决定；

店铺经营多类目时，基础保证金取店铺经营的类目的保证金最大值；

2)、 如何知晓店铺保证金的应缴数额？

- •根据商品对应的类目和店铺类型，可以查询出需要缴纳的基础保证金

下表是部分商品的基础保证金列表

其它商品可参考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816

3)、 若售卖多个类目，保证金如何计算，会累加吗？

先明确店铺主体类型（企业／个体工商户／个人），查询每个类目的保证金额度标准，最高的保证金额度为店铺基础保证金：

5、浮动保证金标准

浮动保证金是什么？

浮动保证金：由店铺上月在线支付订单的销售情况决定，每月1号根据店铺上个月的支付GMV计算浮动保证金应缴金额，每月2号按照下表所列标准调整对应的应缴保证金金额。

常见问题

1、抖店入驻条件及费用？

抖音账号粉丝在30万以上；资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上，淘宝店铺的等级要1钻以上！目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻，企业入驻费用是600元/一年，个人入驻需你咨询下官方客服哦

2、抖店开通要求？

首先企业号提交相应资质或信息进行审核，审核通过后才可成功认领认领POI进入店家的抖音店铺主页，目前一个企业只可认领一个POI地址，一个POI地址只可被一个企业认领。

进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。

绑定之后就可以在相应地址页将展示企业号及店铺基本信息(包括景点照片、地址、营业时间、电话号码、蓝V账号等信息)并设置好支持企业电话号码呼出

更新日志

v9.9.2版本

本次升级优化了部分体验问题