有度即时通
- 类型:常用工具
- 版本:v2024.1.10
- 平台:安卓
- 语言:中文
- 更新:2024-10-23 17:38:06
- 厂商:珠海信达九州科技有限公司
详情
有度即时通是一款围绕移动互联网特点设计的企业级即时通讯工具,功能全面,支持RTX群、多套组织架构、第三方认证、文件收发、系统消息和广播消息等功能,有效提高了用户们的工作效率,欢迎前来下载!
使用教程
常见问题
一、无法获取组织架构
1、在手机端组织架构中下拉刷新下。
2、若按方法1中描述的方法操作后问题未解决,在有度服务插件的安装目录下,打开bin目录找到syncorg.exe后执行该文件,提示同步成功后,手机注销重新登录。
3、若按方法2中描述的方法操作后问题未恢复,则考虑是否RTX管理器中的组织架构配置了多套组织架构,如果配置了多套组织架构,则请加有度技术支持QQ 2851351755 / 2851351751
二、手机登录提示账号密码错误,电脑端可以正常登录
如果RTX服务器上安装的是有度插件,手机端的APP必须使用有度APP登录,不要使用信达通讯录APP登录。
三、手机端登录提示“登录失败、未知错误”
如果RTX服务器上安装的是有度插件,手机端的APP必须使用有度APP登录,不要使用信达通讯录APP登录。
四、手机端能收到消息但是没有消息提醒
1、请确认RTX的电脑端有无退出或者离线。
2、确认有度app中的更多选项卡-设置-新消息提醒里面,有开启声音与系统通知栏显示消息内容开关。
3、确认手机系统设置里面,允许有度推送通知。
五、手机在待机状态下,有度手机端收不到消息
1、请在手机的系统设置里面将有度设置成开机启动。
2、设置有度APP在省电模式下可用。
3、在使用手机加速或清理手机后台进程时,将有度添加到白名单中,或者设置成常驻手机后台。
六、手机端与PC端消息不互通
确保您的RTX服务端版本在2011版以上
a查看有度RTX插件是否已经开启服务,若没有开启,请点击开启服务按钮
b若方法a处理后问题未解决,请点击有度rtx插件上的错误日志,查找是否有类似“发生错误:Source = RTXSAPIRootObj.RTXSAPIRootObj”错误。若有,请到官网下载,并安装SDK开发包里面的server版本到服务器上。
特色亮点
1、全平台覆盖,沟通协作可以跨越时间和地域上的限制
2、不同终端(电脑、手机、网页版)之间的消息完整同步,确保重要信息不缺失
3、组织架构,把企业通讯录装在手机里,找人更容易
4、收藏,重要文件和消息的集中管理,方便查阅和转发
5、常用,RTX腾讯通用户工作习惯的延续,移动办公上手更自然
6、企业应用,支持单点登录,将企业内部系统或App账号单一管理
更新日志
v2024.1.10版本
修复若干已知问题
应用信息
- 厂商:珠海信达九州科技有限公司
- 包名:im.xinda.youdu
- 版本:v2024.1.10
- MD5值:7123cc27688ee7cca7e13ac3dff9d7fe
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