抖店

抖店是一款专为抖音商家设计的办公服务软件，使用该软件能够全面管理店铺，及时在线处理顾客咨询信息，实现高效沟通，同时支持商品的在线管理功能，比如一键上下架等操作，简单又便捷此外还能自由切换不同店铺账号，制定个性化成长计划，帮助商家更好地经营抖店！

软件功能

【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

【违规管理】支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规

【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理

如何申请开店

1. 创作者服务中心：进入之后点击“商品橱窗”。

2. 开通小店：进入之后点击下方“立即入驻”。

3. 立即开通：选择店铺主体。

4. 填写用户信息：填写个体工商户的主体信息，就到了抖音小店开店流程认证主体填写页面。

5. 填写店铺信息：店铺名称、店铺LOGO，我们可以后期修改。

6. 填写管理人员信息：输完手机号，验证码之后，点击下方的“提交审核”就可以了。

软件特点

一站式经营

开通抖店后，您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品，实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营

多渠道拓展

开通抖店后，您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享，一家小店，多条售卖渠道

双路径带货

商家自营：抖店可实现在平台的持续经营，可通过商家自播实现生意的新增长

达人带货：商家在抖店不仅可以自播带货，也可以申请加入精选联盟，邀请平台达人帮助带货

开放式服务

第三方服务市场合作：抖店连同第三方服务市场，可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。

常见问题

1、抖店入驻条件及费用?

抖音账号粉丝在30万以上;资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上，淘宝店铺的等级要1钻以上!目前抖音小店分为个人入驻和企业入驻，企业入驻费用是600元/一年，个人入驻需你咨询下官方客服哦

2、抖店开通要求?

首先企业号提交相应资质或信息进行审核，审核通过后才可成功认领认领POI进入店家的抖音店铺主页，目前一个企业只可认领一个POI地址，一个POI地址只可被一个企业认领。

进入抖音店铺主页后将线下门店/景点和线上POI页面进行绑定。

绑定之后就可以在相应地址页将展示企业号及店铺基本信息(包括景点照片、地址、营业时间、电话号码、蓝V账号等信息)并设置好支持企业电话号码呼出