e洛通

e洛通是一款由洛阳交通一卡通有限公司官方推出的移动支付应用，主要服务于公交、地铁、出租等公共交通领域以及水、电、煤、暖等公用事业领域。该应用旨在为洛阳市民提供便捷的电子化支付服务，让出行和日常缴费更加方便高效。

使用教程

e洛通使用指南

一、忘记密码

当用户忘记密码时，点击登录页面——忘记密码，进行密码重置。

二、充值

点击首页“充值”，可支持工行卡、非工行卡、微信进行充值。首次充值需≥20，含10元个人信用保证金（可退、不可消费）和10元余额。非首次充值不限金额。

三、刷码乘车

点击首页“刷码消费”，当账户可用余额≥1时，可生成乘车码

充值完成之后，点击“刷码消费”，即可生成乘车码。

将乘车码对准车载机扫码口，即可听见车载机提示音。

当您听到“扫码成功”或者“请上车”的时候，即代表您已经刷码成功。

当您听到“无效码”，有两种可能，第一，表示乘客手机上出示的本次二维码非e洛通APP里面的二维码。第二，请查看当前乘坐的车辆是否为已开通线路（在app首页新闻资讯"已开线路"处可查到）。

当您听到“二维码已过期，请刷新”，表示此二维码已过有效期，请点击刷新即可。

当您听到“二维码重复使用”,即代表这个二维码已经刷过，如需再次刷码需要等待三分钟，刷新二维码即可。

当您听到“余额不足，请投币！”,即代表乘客本次支付刷码未成功,原因是乘客的app可用余额小于本次票价。

四、退款

点击首页充值——申请退款——输入登录密码，即可提交退款申请。（忘记登录密码时，可在登录页面进行密码重置）

含有超过3个月金额的退款，请填写退款登记表（暂时仅支持洛阳地区工行卡）

若本人或家人没有“洛阳地区工行卡”，请添加我们客服微信

24小时内可撤销一次退款

e洛通功能

1、公交快讯

公交快讯按照时间顺序有新到旧的展示出后台管理员发布的公交资讯，同时针对最新增加的快讯给出数量提醒，方便快捷，一目了然，实时掌握最新的公交动态。

2、线路搜索

点击导航栏的搜索按钮，进入搜索界面，在搜索框中输入想要查找的线路，模糊搜索出相关线路，点击搜索出来的线路，进入线路站点列表界面，会根据乘客当前的位置，计算出该线路距离乘客最近的站点并展示出最近三辆车的候车信息。

点击上下行切换按钮，进行上下行的切换，更方便精准的候车，选中经常候车的站点，点击上车提醒按钮，设置车辆候车提醒，例如乘客在凯旋西路纱厂南路，点击上车提醒按钮，等到最近一班车辆距离凯旋西路纱厂南路还有一站的时候（到站提醒的距离可以由乘客自由选择，在侧边栏中点击上车提醒，进入上车提醒闹铃界面，点击提前提醒按钮，可以自行选择提前几站提醒候车信息，），候车闹铃会响铃提醒乘客

3、候车关注

点击候车关注按钮，把经常候车的站点加入候车关注，下次查询时只需要在搜索界面点击候车关注站点，如图9，即可该站点快速查询候车信息

4、换乘查询

点击换乘按钮，进入换乘界面，如图16，输入换乘的起点和终点，在搜索出来的结果中选择相关站点，点击搜索查询相关换乘信息。

e洛通更新日志

v5.2版本

1、新增工行电子账户

2、新增实名认证、信用积分等功能

3、新增分享推荐功能

4、修复已知问题