拼兔掌柜卫士

拼兔掌柜卫士是一款为拼多多商家设计的店铺管理软件，具有多种功能，能帮助商家提高店铺运营效率 。支持多个平台下单，能自动输入订单地址信息，无需手动输入，还会自动记录拍单信息，节省时间和麻烦。可快速获取物流信息，自动同步物流记录并实现自动发货。

使用教程

拼兔掌柜卫士怎么设置

登录与店铺绑定：

打开拼兔掌柜卫士软件，在软件登录界面输入拼多多掌柜账号和密码进行登录。

登录成功后，进行店铺绑定。点击 “添加店铺”，按照提示输入店铺相关信息完成绑定（普通用户最多绑定 1 个店铺，vip 用户最多绑定 10 个店铺）。

功能使用示例：

一键下单：在订单列表中，选择需要采购的订单（可通过筛选条件如 “无备注”“未采购订单” 等查找），然后点击右键选择 “一键采购”，软件会自动识别货源并跳转到采购界面（若第一次采购，软件会记忆 sku，第二次采购会自动选择 sku），采购完成后自动记录采购信息 。

一键发货：打开【设置】-【采购设置一】，勾选【自动发货】，若需要无物流揽收记录也发货，可勾选相应选项，软件即可实现一键发货到拼多多，无需手动填写快递单号，还能自动检测代购商品物流状态有无揽收记录 。

自动回复设置（以 vip 功能为例）：进入相关设置界面，设置回复词库消息时的延迟时间（1-3 秒，0 到 120 秒，在最小值和最大值之间随机取值），提前针对各种客户问题设置好自动回复方案，通过关键词匹配实现自动回复 。

催付功能：当有顾客未支付订单时，可手动点击催付按钮进行催付，也可设置为当更新到新的未支付订单时自动催付（必须登录客服平台）。

核对订单功能：使用该功能可检查顾客购买的宝贝款式和地址等信息是否填写错误，及时发现并处理问题，避免因信息错误导致的后续麻烦 。

四、常见问题及解决方法

软件无法登录：检查账号密码是否正确，确保网络连接正常。若忘记密码，可通过找回密码功能或联系软件客服解决。

功能使用异常：如一键下单失败，检查网络是否稳定，采购账号是否正常，以及商品货源是否存在问题（如商品下架等）。若自动发货功能异常，检查物流信息是否同步正确，相关设置是否正确开启。

数据不同步：偶尔可能出现店铺数据与软件显示数据不同步的情况，可尝试刷新页面或重新登录软件，若问题仍存在，联系软件客服协助解决。

拼兔掌柜卫士怎么使用

拼兔掌柜卫士使用教程参考如下：

1、下载解压后即可获得软件

2、双击“拼兔掌柜卫士64.exe”进行登录

3、进入后提示店铺添加功能，在软件界面添加新的店铺

4、这里是登录界面，商家使用手机扫描二维码就可以完成登录

5、其中提供了待处理事项、物流异常件、物流检查、采购盈利、数据管理、浏览器等等

6、还提供了清理除绑定店铺外的订单、清理订单、同步本地备注、修复采购数据、修复本地备注、导出授权订单号等操作

教程

一、绑定拼多多店铺

点击软件主界面【店铺管理】的右上角【绑定店铺】按钮

店铺绑定完成后，等待5分钟左右软件会自动更新订单

二、更新未发货订单

软件每5分钟会自动更新订单，或者手动点击更新未发货订单按钮，可以获取到所有未发货的订单

三、采购拍单

1、登录采购账号，在淘宝采购的点击【淘宝】，在拼多多采购的点击【拼多多】

2、在需要采购的订单上点击右键，选择【一键采购】

3、如果软件识别到了货源，会自动跳转到采购界面，请直接查看第4步

没有识别到的请手动保存货源网址（货源网址是商品网址）

4、第一次采购时软件会记忆SKU，第二次采购软件会自动选择SKU

5、采购完成后，软件会自动保存拼多多订单编号到采购订单备注中，采购订单编号也会自动保存到拼多多备注中

6、自动发货