Aidite Link

Aidite Link是一款工单管理软件。作为一款专业的售后服务管理工具，Aidite Link可以链接客户与售后工程师，提供快速创建售后工单、设备管理和在线沟通等功能。Aidite Link可以帮助企业快速创建售后工单，并对工单进行跟踪和管理。它可以根据客户的需求和问题，自动生成工单，并将工单分配给相应的售后工程师。

使用教程

Aidite Link使用说明

1、打开应用就可以创建自己需要的售后工单。

2、用户可以掌握工单的处理进度，轻松的管理。

3、还可以对自己的疑问进行智能客服的咨询解答。

4、用户也可以与售后工程师进行沟通互动，解决工单。

5、支持用户对自己的设备可以进行管理激活。

Aidite Link指南

1、工单管理

软件提供了工单管理的功能，用户可以对自己的售后服务工单在线管理。

2、工单分类

平台提供了详细的工单分类，能够对工单分类的查看。

3、在线沟通

提供了在线沟通的功能，方便用户可以随时语音通话沟通。

4、设备管理

这里还可以对自己的设备进行管理，随时统一管理自己的设备。

5、设备激活

用户也可以对自己购买的设备进行激活，一键激活设备来使用。

6、一键创建

支持用户一键创建需要的售后工单，实时掌握工单的进度。

Aidite Link功能

1、精准管理

软件支持用户精准管理自己的工单，进而可以轻松高效的管理。

2、高效解决

平台会帮助用户高效解决自己的工单疑问，轻松提升客户服务的体验。

3、智能客服

提供了线上专属的智能客服服务，方便用户可以随时问答。

4、丰富方式

为用户提供了丰富多样的沟通方式，帮助用户轻松的沟通交流。

5、迅速准确

这里还可以与售后工程师一对一的沟通，迅速准确的解决问题。

6、降低成本

帮助用户可以有效的降低售后服务成本，便捷的实现降本增效。